خلاطات صحية

الموديلات: خلاط حوض/خلاط دش/خلاط فني/خلاط حوض

فترة الضمان: من 5 إلى 7 سنوات

ما الذي يغطيه الضمان؟

تسرب المياه من الخلاط
خراطيش لا تعمل
خلل في عمل الخلاط
صدأ/لون

ما الذي لا يغطيه الضمان؟

تجهيزات الأجهزة
التجهيزات التكميلية، وصناديق النفايات المنبثقة، ومجموعة الدش، والخراطيم، وما إلى ذلك
تغيرات اللون/الصدأ بسبب الاستخدام الخاطئ

تعليمات العناية

نظف الخلاط بانتظام باستخدام منظف خفيف وماء دافئ.
استخدم قطعة قماش ناعمة أو إسفنجة لمسح أي أوساخ أو بقايا صابون أو بقع ماء.
تأكد من أن ضغط الماء ضمن النطاق الموصى به.
نظف أجهزة التهوية بانتظام لمنع تراكم المعادن.
تجنب مواد التنظيف الكاشطة التي يمكن أن تخدش اللمسة النهائية.
لا تستخدم مواد كيميائية قاسية أو منظفات كاشطة، لأنها يمكن أن تلحق الضرر باللمسة النهائية والمكونات الداخلية للخلاط.

دش مطري

الموديلات: عمود دش/طقم دش/قضيب دش

فترة الضمان: 5 - 7 سنوات

ما الذي يغطيه الضمان؟

تسرب المياه من دش الرأس/دش اليد/المحول
خرطوشة لا تعمل
دش لا يحتوي على مياه
تسرب المياه
صدأ/لون

ما الذي لا يغطيه الضمان؟

تجهيزات الأجهزة
الخرطوم/القضيب
تغير اللون/الصدأ بسبب الاستخدام الخاطئ

تعليمات العناية

قم بتنظيفه بشكل دوري باستخدام صابون خفيف وماء للحفاظ على مظهره الجديد. تحقق من الرواسب المعدنية.
قم بتنظيف رأس الدش ودش اليد بانتظام.
تحقق من ضغط المياه ومعدل التدفق. تأكد من أنه يوفر تغطية كافية للمياه.
لا تستخدم مواد التنظيف الكيميائية/الأحماض/المنظفات لتنظيف المادة، مما يؤدي إلى تغير اللون والصدأ.

دش مطري

الموديلات: لوحة الدش

فترة الضمان: سنتان

ما الذي يغطيه الضمان؟

تسرب المياه من رأس الدش/دش اليد/المحول
خرطوشة لا تعمل
دش لا يحتوي على مياه
تسرب المياه
صدأ/لون

ما الذي لا يغطيه الضمان؟

تركيبات الأجهزة
خرطوم/قضيب/لوحة
تغير اللون/صدأ بسبب الاستخدام الخاطئ

تعلميات العناية

نظف بشكل دوري باستخدام صابون خفيف وماء للحفاظ على مظهره الجديد. تحقق من الرواسب المعدنية.
نظف رأس الدش ودش اليد بانتظام
تحقق من ضغط المياه ومعدل التدفق. تأكد من أنه يوفر تغطية كافية للمياه.
لا تستخدم مواد التنظيف الكيميائية/الأحماض/المنظفات لتنظيف المادة، مما يؤدي إلى تغير اللون والصدأ.

دش مطري

الموديلات: طقم دش

فترة الضمان: 5 سنوات

ما الذي يغطيه الضمان؟

تسرب المياه
المحول/الآلية لا تعمل
الصدأ/اللون

ما الذي لا يغطيه الضمان؟

تركيبات الأجهزة
خرطوم/قضيب/لوحة
تغير اللون/صدأ بسبب الاستخدام الخاطئ

تعلميات العناية

تأكد من أن درجة حرارة الماء مريحة وآمنة لتجنب الحروق أو الانزعاج.
للحفاظ على تدفق المياه والنظافة بشكل الأدوات الصحيةح، نظف رأس الدش اليدوي بانتظام لإزالة الرواسب المعدنية ومنع نمو العفن أو البكتيريا.

دش مطري

الموديلات: طقم دش

فترة الضمان: 5 سنوات

ما الذي يغطيه الضمان؟

تسرب المياه
المحول/الآلية لا تعمل
الصدأ/اللون

ما الذي لا يغطيه الضمان؟

التجهيزات المعدنية
الخرطوم/القضيب//li>
تغير اللون/الصدأ بسبب الاستخدام الخاطئ

تعليمات العناية

تأكد من أن درجة حرارة الماء مريحة وآمنة لتجنب الحروق أو الانزعاج.
للحفاظ على تدفق المياه والنظافة بشكل الأدوات الصحيةح، نظف رأس الدش اليدوي بانتظام لإزالة الرواسب المعدنية ومنع نمو العفن أو البكتيريا.

شطاف

الموديلات: جميع أنواع الشطاف

فترة الضمان: 3 سنوات

ما الذي يغطيه الضمان؟

تسرب المياه
عدم تدفق المياه
المسدس لا يعمل.

ما الذي لا يشمله الضمان؟

خرطوم الشطاف
الخرطوم/الحامل/التجهيزات المعدنية
لن يتم تغطية التسرب من خرطوم الشطاف بالضمان.

تعليمات العناية

بعد الاستخدام، أغلق صمام الزاوية.
قم بتنظيف مسدس الشطاف بانتظام.
لا تستخدم الأحماض/المنظفات/العوامل/الشامبو الصلب للتنظيف.

المرحاض

الموديلات: مصيدة P ومصيدة S

فترة الضمان: 7 سنوات

ما الذي يغطيه الضمان؟

آلية التدفق
تغير غير طبيعي في اللون

ا الذي لا يشمله الضمان؟

تلف الهيكل الخزفي
غطاء المقعد والمفصلات
تجهيزات الأجهزة/li>

تعليمات العناية

امسح السطح الخزفي بانتظام بمحلول صابون خفيف وقطعة قماش ناعمة.
تجنب استخدام المنظفات الكاشطة أو المواد الكيميائية القاسية التي قد تلحق الضرر بالطلاء.
تجنب إغلاق غطاء المقعد بقوة، حيث يمكن أن يؤثر ذلك على الآلية بمرور الوقت.
تجنب استخدام أقراص تنظيف وعاء المرحاض التي تحتوي على مبيض أو مواد كيميائية قاسية أخرى، حيث قد تلحق الضرر بالمكونات الداخلية للمرحاض.

المراحيض

الموديلات: التجهيزات المخفية

فترة الضمان: 7 سنوات

ما الذي يغطيه الضمان؟

آلية التدفق
تسرب المياه

ا الذي لا يشمله الضمان؟

الأضرار المادية
زر الضغط
Hتجهيزات الأجهزة

تعليمات العناية

تجنب استخدام المواد الكيميائية القاسية أو المواد الكاشطة التي قد تتلف السطح.
تجنب استخدام القوة المفرطة عند تشغيل آلية التدفق، حيث يمكن أن يتسبب ذلك في تلف المكونات الداخلية.

الملحقات

الموديلات: إكسسوارات الحمام (مجموعة الملحقات الكاملة)

فترة الضمان: 1-7 سنوات

ما الذي يغطيه الضمان؟

الصدأ/اللون
أي عيوب تصنيع

ا الذي لا يشمله الضمان؟

الأضرار المادية
تغير اللون/الصدأ بسبب الاستخدام الخاطئ

تعليمات العناية

نظف السطح باستخدام الماء النظيف والشامبو/الصابون الخفيف.
نظف جميع المكونات بانتظام.
امسحها بانتظام بقطعة قماش مبللة لإزالة الغبار والرطوبة.
لا تستخدم الأحماض/المنظفات/العوامل/الشامبو القوي للتنظيف.

الملحقات

الموديلات: إكسسوارات الحمام - موزع المناديل وموزع الصابون

فترة الضمان: 1 سنة

ما الذي يغطيه الضمان؟

الصدأ/اللون
أي عيوب تصنيع

ا الذي لا يشمله الضمان؟

الأضرار المادية
تغير اللون/الصدأ بسبب الاستخدام الخاطئ

تعليمات العناية

نظف السطح باستخدام الماء النظيف والشامبو/الصابون الخفيف.
نظف جميع المكونات بانتظام.
امسحها بانتظام بقطعة قماش مبللة لإزالة الغبار والرطوبة.
لا تستخدم الأحماض/المنظفات/العوامل/الشامبو القوي للتنظيف.

كابينة الاستحمام

الموديلات: غرفة الاستحمام

فترة الضمان: سنتان

ما الذي يغطيه الضمان؟

صندوق التحكم
لوحة اللمس
المشاكل الميكانيكية
مولد البخار
مساعدة مجانية من الفنيين في الموقع

ا الذي لا يشمله الضمان؟

الأضرار المادية
العيوب الناتجة عن سوء التعامل
تغيرات اللون/الصدأ بسبب الاستخدام الخاطئ

تعليمات العناية

نظف الأسطح داخل غرفة البخار بانتظام، بما في ذلك الجدران والمقاعد والأرضيات.
استخدم منظفًا خفيفًا وغير كاشط وغير سام لإزالة أي بقايا أو عرق أو زيوت.
افحص غرفة البخار بشكل دوري بحثًا عن أي علامات لنمو العفن أو الفطريات.
حافظ على جودة المياه في مولد البخار لمنع تراكم المعادن وتكوين الترسبات.

حوض استحمام

الموديلات: حوض استحمام قائم بذاته (أكريليك (BT))

فترة الضمان: سنتان

ما الذي يغطيه الضمان؟

تغير غير طبيعي في اللون
أي عيوب تصنيع أخرى

ا الذي لا يشمله الضمان؟

أضرار مادية
عيوب ناتجة عن سوء التعامل
تغير اللون/الصدأ بسبب الاستخدام الخاطئ
خرطوم تصريف النفايات والصرف
خرطوم

تعليمات العناية

نظف حوض الاستحمام بانتظام باستخدام منظف خفيف غير كاشط وقطعة قماش ناعمة أو إسفنجة.
افحص ونظف بشكل دوري صرف حوض الاستحمام والفائض لمنع الانسدادات والروائح الكريهة.
اشطف وامسح على الفور أي انسكابات أو بقع من منتجات مثل الشامبو أو البلسم أو زيوت الاستحمام أو أملاح الاستحمام لمنع البقع.
تجنب المنظفات الكيميائية الكاشطة أو القاسية التي يمكن أن تلحق الضرر بالتشطيب.
لا تستخدم أشياء حادة أو كاشطة حول حوض الاستحمام، حيث يمكن أن تخدش السطح.
تجنب الاحتفاظ بأشياء ثقيلة أو ضرب حوض الاستحمام بأشياء صلبة، حيث يمكن أن يتسبب ذلك في حدوث شقوق أو تشققات في السطح.

حوض استحمام

الموديلات: حوض استحمام للتدليك

فترة الضمان: سنتان

ما الذي يغطيه الضمان؟

صندوق التحكم
لوحة اللمس
المشاكل الميكانيكية
مساعدة مجانية من الفني في الموقع

ا الذي لا يشمله الضمان؟

الأضرار المادية
العيوب الناتجة عن سوء التعامل
تغير اللون/الصدأ الناتج عن الاستخدام الخاطئ

تعليمات العناية

نظف حوض الاستحمام بانتظام لمنع تراكم رغوة الصابون والأوساخ والأتربة.
استخدم منظفًا خفيفًا غير كاشط وقطعة قماش ناعمة أو إسفنجة.
كن حذرًا عند وضع أشياء ثقيلة في حوض الاستحمام لمنع الرقائق أو الشقوق. لا تترك أشياء حادة أو ثقيلة على السطح.
اغسل نظام النفث بشكل دوري لمنع تراكم البكتيريا أو العفن.
صفي حوض الاستحمام واشطفه جيدًا بشكل متكرر بعد عدة مرات من الاستخدام لإزالة أي مياه راكدة ومواد ملوثة.
افحص حوض الاستحمام ووصلات السباكة الخاصة به بشكل دوري بحثًا عن أي علامات تسرب. عالج أي تسرب على الفور لمنع تلف المياه.
تجنب تناثر الماء على لوحات اللمس.
تجنب استخدام الفرك الخشن لأن هذا من شأنه أن يخدش السطح.
لا تستخدم أبدًا منتجات كاشطة للتنظيف.
تجنب تناثر الماء مباشرة على لوحات التحكم والصندوق.

الملحقات

الموديلات: صمام الزاوية/صرف الأرضية

فترة الضمان: 5 سنوات

ما الذي يغطيه الضمان؟

الصدأ/اللون
أي عيوب تصنيع

ا الذي لا يشمله الضمان؟

الأضرار المادية
تغير اللون/الصدأ بسبب الاستخدام الخاطئ

تعليمات العناية

نظف السطح باستخدام الماء النظيف والشامبو/الصابون الخفيف.
نظف جميع المكونات بانتظام.
امسحها بانتظام بقطعة قماش مبللة لإزالة الغبار والرطوبة.
لا تستخدم الأحماض/المنظفات/العوامل/الشامبو القوي للتنظيف.

حوض المطبخ

الموديلات: جميع أحواض المطبخ (باستثناء 140700400003 و140700400004)

فترة الضمان: 10 سنوات

ما الذي يغطيه الضمان؟

الصدأ/اللون
أي عيوب تصنيع

ما الذي لا يغطيه الضمان؟

الأضرار المادية
مصيدة الزجاجات
تغير اللون/الصدأ بسبب الاستخدام الخاطئ

تعليمات العناية

اشطف الحوض جيدًا بعد كل استخدام. يبدو الفولاذ المقاوم للصدأ أفضل إذا تم تنظيفه بانتظام بكمية كبيرة من الماء.
Tجفف حوضك بمنشفة ناعمة وجافة بعد كل استخدام.
لا تترك الفواكه أو العصائر على الحوض؛ امسحها على الفور.
لا تترك المواد الكيميائية المحتوية على الكلور على الأسطح المصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ.
لا تترك قطع الصابون أو الإسفنج المبلل أو فوط التنظيف على حافة الصنبور.
لا تحتفظ بأحماض قوية أو كلور أو مبيضات أو مواد كيميائية أخرى تحت الحوض/حوض الغسيل.

سخان المياه

الموديلات: جميع سخانات المياه المخزنة

فترة الضمان: 7 سنوات

ما الذي يغطيه الضمان؟

7 سنوات ضمان على الخزان
2 سنوات ضمان على عنصر التسخين
5 سنوات ضمان على الأجزاء الأخرى

ما الذي لا يغطيه الضمان؟

الإصلاحات أو التعديلات غير المصرح بها.
التركيب غير السليم وعدم الصيانة.
الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو سوء الاستخدام أو الحوادث.

تعليمات العناية

قم بإجراء عمليات تفتيش منتظمة.
إن تصريف سخان المياه بانتظام لإزالة الرواسب الزائدة من شأنه أن يطيل عمره ومتانته.
قم باختيار المكان المناسب.
احتفظ بالأشياء متجمعة حول السخان.
افحص السخان بانتظام.
احتفظ بأي مواد قابلة للاشتعال بعيدًا عن سخان المياه.
لا تنتظر طويلاً قبل الاتصال بالإصلاحات، خاصة إذا لاحظت تسربًا.

منقي المياه

الموديلات: جميع الوحدات

فترة الضمان: 1 سنة

ما الذي يغطيه الضمان؟

جميع الأجزاء الميكانيكية والكهربائية
خزان المياه
زيارات الفني

ما الذي لا يغطيه الضمان؟

المواد الاستهلاكية/الخراطيش.
جميع العيوب الناتجة عن الأضرار المادية والاستخدام غير المصرح به.

تعليمات العناية

قم بإجراء الصيانة والصيانة الدورية
قم بتغيير الفلاتر بشكل دوري/اعتمادًا على المؤشرات
استخدم قطع غيار/خراطيش أصلية فقط
للحصول على الخدمة والصيانة، اتصل بـ ميلانو كير على الرقم 8009293
يجب أن تكون المياه الداخلة من DEWA/SEWA/FEWA.

كيف يمكننا مساعدتك؟

ضمان